1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец - Индивидуальный предприниматель Рыбаков Сергей Алексеевич, ИНН 690140350087, ОГРНИП 315695200028185.
Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Сайт – это Интернет-ресурс, представляющий совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ, обеспечивающих их доступность по сетевому адресу https://tverdoll.ru в ИТС Интернет, через который Продавец осуществляет продажу товаров Покупателям.
Личный кабинет – это страница Покупателя на Сайте, содержащая данные о Покупателе, включая его персональные данные.
Персональные данные (далее – ПД) – это любая информация, предоставленная через Сайт и/или собранная с использованием Сайта, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее – Оферта) Продавца, содержит все существенные условия продажи товаров Покупателям через Сайт и адресована любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор).
Настоящая Оферта является неотъемлемой частью Условий пользования Сайтом.
Настоящая Оферта является публичной согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.2. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателей в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже были оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2.3. Настоящая Оферта принимается (акцептуется) путем нажатия кнопки «Оформить» при оформлении Заказа на Сайте, а юридическое или физическое лицо, производящее этот акцепт становится Покупателем согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ (акцепт Оферты равносилен заключению договора), после чего Продавец и Покупатель становятся Сторонами договора.
До акцепта Оферты Покупатель должен внимательно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, а также Условиями пользования Сайтом и Политикой конфиденциальности и в случае несогласия с положениями указанных документов - отказаться от заключения договора и приобретения товаров и услуг через Сайт.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях настоящей Оферты на Сайте.
3.2. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже с помощью размещенного на Сайте каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и прочее) и фотоснимками.
Все реализованные Продавцом товары являются непродовольственными.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Для возможности оформления заказа Покупатель должен зарегистрироваться на Сайте.
При регистрации Покупателя создается Личный кабинет с уникальным логином и паролем.
При регистрации в Личном кабинете Покупатель-потребитель указывает свои ПД, а Покупатель – юридическое лицо - наименование, регистрационные данные и юридический адрес организации, сведения о руководителе или представителе.
Персональные данные Покупателей хранятся и обрабатываются продавцом в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.2. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на Сайте через форму заказа.
Заказ можно оформить на любой товар из каталога на Сайте, который есть в наличии на складе.
При оформлении заказа Покупатель выбирает способ доставки, указывает адрес доставки и выбирает способ оплаты товара.
4.3. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Оформить» на последнем этапе оформления заказа.
4.4. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях Оферты Продавец направляет подтверждение об оформлении заказа электронным письмом на электронный адрес Покупателя.
4.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией Оферты, согласен с ее условиями и принимает их;
• ознакомлен с действующими редакциями Условий пользования Сайтом и Политикой конфиденциальности, согласен с их положениями и принимает их;
• принимает на себя обязательство оплатить и принять заказанный товар;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте и оформлении заказа;
• передал Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои ПД (имя, фамилия и отчество, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки товара) и дал согласие на обработку его ПД;
• дал согласие на получение маркетинговых и рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте на электронный адрес, предоставленный при регистрации на Сайте.
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые установлены Продавцом в одностороннем порядке в момент оформления заказа Покупателем. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
5.2. Цена товара определяется по каталогу на Сайте.
5.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на Сайте. Стоимость доставки товара рассчитывается при оформлении заказа и зависит от веса и габаритов отправления.
5.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме.
5.5. Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы, составляющей стоимость заказа, на расчетный счет Продавца.
6. ДОСТАВКА
6.1. Продавец доставляет товар на адрес Покупателя или предлагает самостоятельно забрать его из пункта выдачи, адрес которого указан на Сайте.
Способ доставки выбирает Покупатель при оформлении заказа.
6.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или сотруднику пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
Если Покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
6.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
7. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА
7.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону или
электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
7.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи в службу доставки. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если Покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
7.3. Если покупатель отказывается от предоплаченного заказа согласно п.7.1 и п.7.2 Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченные за заказ денежные средства (в случае частичного отказа - соответствующую часть денежных средств) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит Продавцу.
Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с даты отказа от заказа.
7.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее момента передачи его в службу доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 7.3 Оферты.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
8.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца, указанный на Сайте. В претензии указывается полное ФИО или наименование Покупателя, номер и дата заказа, дата оплаты и дата передачи товара, а также описание выявленных недостатков, включая дату и обстоятельства их выявления. К претензии могут быть приложены фотографии.
8.3. В случае его возврата товара Покупатель может вернуть, передав его через курьерскую службу, адрес которой указан на Сайте, или иным согласованным с Продавцом способом.
Продавец проводит проверку качества товара, полученного от Покупателя, и в случае подтверждения заявленных недостатков, возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 календарных дней с момента предъявления Покупателем требования о возврате уплаченных за товар денежных средств, на банковские реквизиты, с которых денежные средства поступили Продавцу или которые ему письменно сообщит Покупатель.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Сайт предоставляется Покупателю в каждый момент времени на условиях «как есть», что означает отказ от любых гарантий в отношении заявленных или предполагаемых свойств Сайта. Продавец не гарантирует Покупателю:
-что Сайт будет соответствовать требованиям Покупателя, не гарантирует работу Сайта совместно с программным обеспечением и оборудованием других изготовителей;
-что Сайт не содержит ошибок;
-бесперебойную работу Сайта;
Продавец не несет ответственности за результаты, полученные покупателем на Сайте, за возможные прямые или косвенные убытки, понесенные Покупателем вследствие использования либо неиспользования Сайта.
Покупатель согласен с тем, что использует шаблоны, любую информацию и материалы Сайта на свой собственный риск.
9.2. Продавец вправе запретить или ограничить доступ Покупателя к Личному кабинету или его определенным функциям при нарушении Покупателем законодательства Российской Федерации, Условий пользования Сайтом и настоящей Оферты при использовании Сайта, а также применить к
Покупателю иные меры с целью соблюдения требований законодательства Российской Федерации или прав и законных интересов третьих лиц.
9.3. Все, что не урегулировано настоящей Офертой, регулируется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Рыбаков Сергей Алексеевич
Адрес: 105187, г. Москва, ул. Вольная, д. 28/4, кор. 1, кв. 106
ИНН 690140350087
ОГРНИП 315695200028185
Р/с 40802810402220006099
АО “АЛЬФА-БАНК”
К/с 30101810200000000593
БИК 044525593